看本土药妆品牌 Dr. HSIEH 达特医如何结合产品、营运、数据,冲出 483% 销售成长 (154876)

admin 3个月前 (07-14) 快讯 34 0

看本土药妆品牌 Dr. HSIEH 达特医如何结合产品、营运、数据,冲出 483% 销售成长 (154876) 系统 商品 成分 Cyberbiz 数据分析 产业消息 成长 营收 公平 人士 组织 第1张

提到台湾本土药妆品牌,很难不想到 Dr. HSIEH 达特医。创办人暨执行长谢铭峻同时也是医师,本着专业投入保养品研究,并在 2010 年正式成立自己的品牌 Dr. HSIEH 达特医,当时台湾的保养品市场上,仍以缺乏医学实证的美妆保养品为主,达特医领先市场,产品功效皆有临床研究及测试验证,为台湾药妆保养品的先行者。

在 2015 年与电商系统 Cyberbiz 合作建置品牌官网后,达特医的业绩主力从 Yahoo 等通路平台转移至自家官网,销售量进一步提升。以 2018 年到 2019 年的经营数字为例,平均客单价成长了 150%,营收跟着提升 2 成,会员数更成长整整 1 倍。展望今年数据,季营收已较去年成长 30%,合理期待业绩还会持续突破。

许多同业都好奇,达特医在有限的行销资源下,是如何冲出如此亮眼的市场表现?本篇文章专访到谢医师,并整理出三项达特医成功经营品牌的要素,分别是产品力、营运效率及数据分析。

建立优质产品力,坚持「天然、有效、安全」

2006 年「药妆」一词在台湾还只出现在少数科学期刊,当时谢医师就经常撰写部落格,从医学观点分享保养品专业知识、成分分析,投入品牌产品开发后,对于医疗实证也用更严谨的标准看待。

「天然、有效、安全」是达特医开发产品的准则,产品原料采用天然植物萃取,再透过实验测定效果,最后确认临床使用没有任何安全问题,经过严格的标准作业,才放行上市。

以刚上市的 Lab Smart 系列为例,不同于一般保养品动辄添加 6、70 种复杂成分,就连成分较简单的药妆,成份种类也还有 20 种,但 Lab Smart 系列进一步将成份删减至不到 10 种,强调简单、高纯度、高效果。达特医坚持天然、有效、安全的产品开发准则,使产品力本身就为品牌建立了稳固的市场区隔。

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▲Lab Smart 系列强调成分简单、高纯度、高效果

打造营运效率,从原料种植到生产行销一贯作业

不同于市场上其他保养品品牌大多委由代工生产,达特医从品牌成立开始,就持续将获利投入建置自家实验室、工厂,甚至为了确保原料品质与安全,建立了自己的农园栽培植物,追求最天然的植物萃取。

一贯化作业除能保证产品品质,拥有自家实验室及工厂,还有助累积强大的研发制造能量,可以快速回应市场需求。少掉与代工厂来回沟通的过程,达特医从接收市场需求到产品开发上市,速度相较其他品牌快了二到三倍。

以 2020 年的新冠疫情为例,当市场上出现防疫商品需求时,达特医就能立即反应,推出「防疫三宝」系列商品,从实验室打样、工厂生产到商品上市,每项商品平均只用短短一周,遥遥领先竞争同业。

《最后生还者 2》中国禁售!网上惊现《高尔夫球杆引发的惨剧》?

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